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1) AVANT MA COMMANDE
27
Quels est la différence entre un toner et un tambour ?
Comment installer un toner et un tambour ensemble ?
Quelle est la différence entre un consommable générique et un consommable de marque ?
Je ne trouve pas mon produit ?
Comment choisir mon imprimante ?
Voir tous les 27
2) COMMANDE EN COURS
13
Est il possible de modifier l'adresse de livraison de ma commande?
Comment suivre la livraison de ma commande en cours ?
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, est ce normal?
Comment obtenir une copie de ma facture?
Je conteste ma facture
Voir tous les 13
3) APRES MA COMMANDE
18
Comment obtenir une copie de ma facture?
Je conteste ma facture
Je ne comprends pas le paiement de la commande qui vient de m'être livré
La procédure 3D secure bloque le paiement
Puis je changer le mode de règlement de ma commande ?
Voir tous les 18
4) AUTRES QUESTIONS
11
A quel numéro puis je vous joindre ?
Quelle adresse email puis je utiliser pour vous écrire ?
Comment créer un compte client ?
Comment modifier mes données personnelles ?
Comment modifier mon mot de passe ?
Voir tous les 11
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