Certaines commandes sont expédiées en plusieurs colis. Nous vous invitons à consulter le suivi de votre commande pour vérifier s'il s'agit d'une livraison partielle. Pour cela:

1) Connectez vous à "Mon compte"

2) Cliquez sur "Mes commandes"

3) Cliquez sur "suivre ma commande" 

4) Consultez le tableau "Etat d'avancement de ma commande"


A partir du suivi de commande vous pourrez consulter:

- le nombre de colis expédié

- les articles présent dans chaque colis

- les articles non expédiés et la date d'expédition prévisionnelle de chacun d'entre eux

- en d'autres termes toutes les informations sur votre commande et la livraison